Scooter ayakkabı siparişleriniz, siparişinizin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde (bayram, yılbaşı vb.) teslimat süresi 1-2 gün uzayabilir.
Tüm gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişlerinizde kargo ücreti, 1000 TL üzeri alışverişlerde Türkiye içi gönderimlerde ücretsizdir. Yurt dışı gönderimler için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size gönderilecek kargo takip numarası ile gönderinizi takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranız, siparişinizin kargoya teslim edilmesinin ardından e-posta adresinize gönderilecektir.
Kargonuzu teslim alırken, paketinizi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz. Eğer ürünlerde hasar veya eksik varsa, kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz. Hasarlı veya eksik ürünlerin tespit edilmesi durumunda, size yeni ürün gönderimi yapılacaktır.
Siparişinizi verdikten sonra adres değişikliği yapmak isterseniz, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Teslim edilemeyen siparişler, kargo firması tarafından geri gönderilecektir ve bu durumda yeni gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Telefon: +90 (212) 400 00 27
E-posta: [email protected]
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.